ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА КЪЩА ЗА ГОСТИ
1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Къща за гости МОРСКО ОКО и всички гости, ползващи услугите за настаняване. С извършването на резервация и/или настаняване, гостът приема и се задължава да спазва настоящите условия.
2. РЕЗЕРВАЦИИ И ПЛАЩАНИЯ
Резервации могат да бъдат направени по телефон, електронна поща, чрез сайта на обекта.
Резервацията се счита за потвърдена след:
- получаване на потвърждение от страна на обекта;
- заплащане на депозит, когато такъв е изискан.
Остатъкът от сумата се заплаща при настаняване, освен ако не е уговорено друго.
3. АНУЛАЦИИ И ПРОМЕНИ
При анулиране на резервация:
- до 14 дни преди датата на настаняване – депозитът се възстановява частично или изцяло според условията на конкретната оферта;
- при анулиране в по-кратък срок или при неявяване – депозитът не се възстановява.
Промени в датите на престоя са възможни при наличие на свободни места.
4. НАСТАНЯВАНЕ И ОСВОБОЖДАВАНЕ
- Настаняване: след 14:00 ч.
- Освобождаване: до 11:00 ч.
При възможност може да бъде договорено по-ранно настаняване или по-късно освобождаване срещу допълнително уточнение.
5. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ГОСТИТЕ
Гостите са длъжни:
- да пазят имуществото на къщата за гости;
- да спазват обществения ред и добрите нрави;
- да не нарушават спокойствието на останалите гости;
- да използват съоръженията по предназначение.
Не се допуска:
- пушене в закритите помещения;
- вдигане на шум в часовете между 22:00 ч. и 08:00 ч.;
- настаняване на повече гости от предварително заявените;
- увреждане на имущество и оборудване.
При нанесени щети гостът носи материална отговорност.
6. ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ
Домашни любимци се допускат само след предварително съгласуване с управителя на обекта. Собствениците носят пълна отговорност за поведението и хигиената на своите любимци.
7. ЛИЧНА ОТГОВОРНОСТ
Къщата за гости не носи отговорност за:
- изгубени, забравени или откраднати лични вещи;
- инциденти, причинени от неправилно използване на съоръженията;
- форсмажорни обстоятелства, независещи от управата.
8. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Личните данни на гостите се обработват единствено за целите на резервацията и настаняването, съгласно действащото законодателство и политиката за поверителност.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Управата на къщата за гости си запазва правото да отказва настаняване или да прекратява престой при нарушаване на настоящите Общи условия.
С извършването на резервация гостът декларира, че е запознат и приема настоящите условия.